Freshmebel, интернет-магазин мебели
Не рекомендую
Согласен с отзывом

Я не знаю где набрали таких менеджеров это ужас. Позвонила хотела заказать ребенку диван назвала название меня спросили кто виробник!) Ребята это Вы мне должны ответить кто изготовитель товара а не я Вам! Во вторых бросают телефон внятно не чего ответить не могут+грубят! Я в шоке! Не рекомендую там что то заказывать не компания а не понятно что(((

Менеджер: 0951487276
Уважаемая Ирина, мы проверили информацию по Вашему обращению. Вы действительно звонили нам 8 раз. К сожалению, только с 6-го раза Вы смогли сообщить менеджеру название дивана. У нас опытные продавцы, и по цвету дивана "коричневый" и "детский" даже они не могут определить его модель. Кроме того, все 6 раз Вы ставили под сомнение компетентность продавцов, давая оценку их способностям. Однако в Украине многие название диванов дублируются различными производителями. Например, диван "Малютка" есть у 4-х украинских производителей. Нам очень жаль, что прочтение заголовка товара от начала до конца, состоящее обычно из 4-х слов вызвало у Вас столько трудностей. И нам жаль что Вы потратили на это 2 звонка, успев при этом дать экспертное заключение о умственном развитии каждого менеджера. Честно говоря, данный случай для нас является уникальным и мы столкнулись с этим впервые. Мы обязательно поработаем над удобством для покупателей в ближайшее время.

28.06.2017

Ирина Михова

Отзывы

нормальный нет