DENIKA.UA, интернет-магазин » Отзывы

Заказал духовой шкаф и посудомойку 28-го декабря с доставкой в Ужгород (1400 км), наложенным платежом. Перезвонили и согласовали что посудомойка поедет сразу а духовка приедет после новогодних праздников, цена зафиксирована. В результате забрал посудомойку до нового года а духовку после, порадовало что при отправке была заказана дополнительная упаковка в деревянные щиты (хоть и за мой счёт), отправку духовки 3 раза переносили и сообщали об этом - но учитывая что были новогодние праздники - ничего удивительного. При приёме дефектов не обнаружено, покупкой и сервисом в целом доволен, вот думаю может и холодильник заказать.

Сделал заказ на сайте Denika ua. Пришел счёт на оплату в котором к стоимости товара приписали непонятную комиссию около 200 грн. При переводе средств на указанный счёт доплатил комиссию банку 3 грн. т.е. магазину перевел сумму которая была указана в заказе без комиссии. Товар отправили через два дня с наложенным платежом 200грн. После общения с менеджером по горячей линии пришел к выводу, что вопрос касаемо доп комиссии нужно было решать до момента оплаты за товар. По поводу комиссии которую необходимо доплатить магазину при переводе средств, хотелось бы прочесть комментарий представителя Denika ua ибо встречаюсь с таким впервые

Покупал dualsense.
Неплохой сервис, отправили поздно 9/10

Покупал SSD фирма TEAM. Заказ привезли вовремя, уведомив заранее. Всё отлично 👍! Акт приёма 466807

Покупала тостер и чайник. Всё отличного качества, правда тостер пришёл в повреждённой коробке, а нужен был на подарок😢. Но курьер магазина был настолько вежливым и обходительным, что я приняла товар. Спасибо и хороших продаж! Курьеру (по Харькову) отдельное спасибо.

Покупал сковородку Тефаль. Впечатление осталось хорошее. Цена была на 15% дешевле чем в других магазинах города Харькова. Заказал на их сайте, в течении 10 минут, перезвонил менеджер и сказал что товар есть в наличии и можно забать хоть сегодня. Товар оплатил при получении. Все быстро и четко.

Спасибо большое за посылочку. Всё быстро, оперативно, информационно. Буду рекомендовать и ещё заказывать. Оценка 9. С наступающими праздниками. Процветания вам и благодарных клиентов :)

Всем добра.Пишу свой отзыв от души.Заказывал Наушники Sony WF-1000 с доставкой в город Днепр.Честно приятно удивлён общением с менеджером,который дважды подтвердил сумму моего заказа.Даже при изменении цвета наушников -проблем не произошло.Доставка была во время,даже раньше срока.Уши пришли в открытой коробке,что меня смутило.Прилагался сертификат от Sony Украина и гарантийная от магазина.Вообщем оцениваю работу магазина 9 из 10.Да и ещё,кому интересно-air pods pro в сравнении с Sony wf-1000 можно даже не сравнивать.У меня много техники apple.Я считаю их передовыми в технологиях и качестве-но здесь явно не доработали.Рад был кому-то быть полезным.С натупающими праздниками!!!

Доброго дня. Оцінка за обслуговування 9 . Але товар мені не сподобався телевізор Samsung 50 QLED 60T в колонках гул безперервний , думав що звикну ні . Маю телевізор 55 самсунг 2018 року QLED туту все ідеально.

Заказ приняли быстро, оформили в тот же день.И....через день у нас дома ..аромат печенья "Американское"! Духовка спраляется чудесно( пока).Все рады в дни безумного карантина простым чудесам!Спасибо вам, команда, за оперативность, компетентность и порядочность! Была небольшая заминка с гарантийным талоном, но все уже исправили.
Буду вас рекомендовать друзьям.

10
Парень скорым обговаривала заказ , был очень приветлив , ответил на все вопросы
Так же порадовало то что все пришло очень быстро и не пришлось ждать
И так же качество , просто лучшее😊
Спасибо большое )))

Работой магазина остались довольны. Отличные цены. Товар соответствует описанию на сайте, связались быстро, доставили вовремя.

Сразу связались, вовремя отправили, цена на товар была самая низкая по сравнению с конкурентами.
Не было накладной, но после моего вопроса сразу же отправили мне на отделение НП за свой счет.
Приятно работать. Магазин оправдывает свою высокую оценку.

Получила чайник. Покупала на подарок. Один раз закипятила воду. Вроде все в порядке.На вид красивый очень. Мне нравится. Доставка быстрая. Спасибо!

уже не первый раз заказываю, все оперативно, автоматические уведомления в вайбере и также приятное общение с оператором, товар отличного качества, удобное расположение точки выдачи, рекомендую

Доставка была дольше, чем планировалось. Но я смогла забрать товар в другой день в удобное время, претензий нет, спасибо! Перезвонили после заказа быстро. О том, что товар задерживается тоже предупредили заранее. Менеджер перед покупкой все показал. Работой магазина довольна!)

Взяли сегодня блендер, очень остались довольны. Сотрудники вежливые и общительные, рассказали и показали все что касаемо товара.

Спасибо огромное
Доставка мгновенно быстрая
Цена самая дешевая
Все качественно и уже вкусно❤️
Спасибо огромное

Заказывала повербанк, заказала в субботу в вс уже отправили в понедельник все получила!
Все быстро, хорошо упаковано!
Информировали на каждом этапе доставке новой почты!
Самый достойный сервис, что встречала на территории Украины!

Очень нравится сервис компании. Все четко, по-деловому. Напомнят, что нужно забрать товар, вежливы. Иногда и цены приятнее, чем у конкурентов. С удовольствием пользуемся их услугами. Процветания ва
м!

Замовляв вже кілька разів у даному магазині. Гарна ціна, швидка доставка. Замовив мультиварку, виникли проблеми з кабелем живлення, я засмутився, але магазин повністю компенсував всі витрати, тому я дуже задоволений. Рекомендую!!! Робота з клієнтами набагато краща ніж в конкурентів.

Великолепный коллектив, не первый раз у вас заказываю бытовую технику. Профессионально и вежливо работают с клиентами...!!! Так держать!!!

Магазином очень довольны. Заказываем в этом интернет магазине уже второй раз, товар соответствует заказу. Порадовали сроки доставки. Рекомендую!!

Понравилось обслуживание, скорость доставки на отделение и цена. После заказа цена на сайте изменилась значительно, но я забрал по цене заказа.
В точке выдачи было очень много людей и пришлось ждать - с одной стороный неприятно, а с другой уделяют достаточно времени каждому покупателю (и раз много покупают - значит есть за что выбрать этот магазин).

Качество товара соответствует цене, скорость доставки в пункт выдачи 1-2 дня, работники магазина вежливые, в масках, как полагается. Покупаю не первый раз. Всё нравится. Советую!!!

Работой магазина довольна. Товар пришел в исправности

Мне понравилась и работа менеджера и доставка товара. Никаких нареканий. Перезвонили, всё рассказали, под меня построились по времени доставки. Рекомендую.

Покупала электро гриль Tefal, благодарна за оперативную доставку. Со мной продавец сразу связался, ответил на мои вопросы относительно обслуживания мной в домашних условиях гриля. Все замечательно. Желаю магазину удачных продаж и благодарных покупателей.

Покупал посудомоечную машину Siemens, приехала без повреждений, работает, правда нет документов о покупке от магазина.

Заказало монитор LG 29wk500 ночью
И уже утром со мною связались и сказали, что товар на точке выдачи .
Все проверили
Ни засветов ,не битых пикселей,все идеально
Никаких заминок
Очень быстро
При этом сама низкая цена в Харькове