Добрый день! Сделала заказ в этом магазине, с начала все было хорошо. Менеджер по телефону был очень приветливый. Но когда я приехала забирать покупку, то настроение было изрядно испорченно. Сказали, что можно приехать в 18.45 и забрать товар, когда же я приехала, то сказали, что курьер задерживаться и надо подождать 15 минут (все понимаю, пробки, пятница и т.д.) В 19.00 на мой вопрос и где же курьер, меня проигнорировали, пришлось задавать этот вопрос еще несколько раз, но парень и девушка общались между собой и делали вид, что меня не замечают. Через десять минут, на меня все таки обратили внимание и сказали, что если меня, что то не устраивает, то я могу уйти или связаться с менеджером, что они вообще ничего не знают, очень хотят домой, а из-за меня им приходиться еще сидеть на работе((( В конечном итоге курьер приехал в 19.50. Я больше часа простояла под магазином!!! Было огромное желание просто уйти и никогда больше не обращаться в этот магазин, но покупка предназначалась человеку на подарок, а аналогичного товара нет в других магазинах Одессы.
Одним словом, в офисе на Канатной работают хамы. Идя к ним набирайтесь терпения и берите с собой успокоительное. Не рекомендую этот магазин, только из-за отвратительного обслуживания. Не приятно, когда за твои же деньги из тебя делают дурака!!!
Добрый день! Сделала заказ в этом магазине, с начала все было хорошо. Менеджер по телефону был очень приветливый. Но когда я приехала забирать покупку, то настроение было изрядно испорченно. Сказали, что можно приехать в 18.45 и забрать товар, когда же я приехала, то сказали, что курьер задерживаться и надо подождать 15 минут (все понимаю, пробки, пятница и т.д.) В 19.00 на мой вопрос и где же курьер, меня проигнорировали, пришлось задавать этот вопрос еще несколько раз, но парень и девушка общались между собой и делали вид, что меня не замечают. Через десять минут, на меня все таки обратили внимание и сказали, что если меня, что то не устраивает, то я могу уйти или связаться с менеджером, что они вообще ничего не знают, очень хотят домой, а из-за меня им приходиться еще сидеть на работе((( В конечном итоге курьер приехал в 19.50. Я больше часа простояла под магазином!!! Было огромное желание просто уйти и никогда больше не обращаться в этот магазин, но покупка предназначалась человеку на подарок, а аналогичного товара нет в других магазинах Одессы.
Одним словом, в офисе на Канатной работают хамы. Идя к ним набирайтесь терпения и берите с собой успокоительное. Не рекомендую этот магазин, только из-за отвратительного обслуживания. Не приятно, когда за твои же деньги из тебя делают дурака!!!
22.07.2013